Questions fréquentes sur la location

Les réponses à vos questions

Louer un yacht de grande taille peut être complexe. Pour écarter les inquiétudes, il suffit de laisser les experts de Burgess en parfaire tous les détails. Cette publication, par exemple : il s’agit d’une présentation générale de quelques yachts disponibles à la location. Des informations plus précises et des brochures individuelles sur ces yachts et d’autres appartenant à notre portefeuille sont disponibles sur demande. Si vous ne savez pas exactement ce que vous souhaitez en termes d’exigences pour votre yacht, nos courtiers se feront un plaisir de vous conseiller. De façon similaire, si vous souhaitez vérifier la disponibilité de tout yacht donné, veuillez contacter Burgess. Ses courtiers spécialisés sont disponibles pour vous guider et mettre leur expertise à votre service.

 

 

       CONTRAT DE LOCATION

Une fois la disponibilité de votre yacht vérifiée, vous recevrez un contrat de location standard MYBA que vous devrez signer. Si l’itinéraire que vous avez choisi pour votre croisière nécessite d’embarquer et de débarquer à un endroit différent du port d’attache de votre yacht, des frais de mise à disposition (frais de convoyage) peuvent être nécessaires. Le cas échéant, ces frais seront confirmés à l’avance et indiqués dans le contrat de location, ainsi que toutes les taxes pouvant s’appliquer.

 

 

       CONDITIONS DE PAIEMENT

Un acompte de 50 pour cent du prix total de la location est dû par virement immédiatement à la signature du contrat de location MYBA. Les 50 pour cent restants, plus une avance sur les provisions (A.P.A.) ainsi que toute taxe éventuelle, tout frais de convoyage ou frais supplémentaire convenus sont dus par virement bancaire dans un délai de cinq semaines avant le début de la location.

 

 

       FRAIS OPÉRATIONNELS

L’avance sur les provisions (A.P.A.) est due au moment du paiement du solde final de la location. Selon les termes MYBA, la somme correspond généralement à 25 pour cent du coût total de la location, mais peut correspondre à 30 pour cent dans certains cas.

 

Elle sert à couvrir les dépenses d’exploitation d’une location, tel qu’expliqué sous les conditions générales de location. Ces frais opérationnels comprennent le carburant, l’alimentation, les boissons, les frais portuaires et les dépenses ponctuelles. L’A.P.A. sera remise au capitaine avant le début de votre location. Il vérifiera que le yacht dispose de suffisamment de carburant et est approvisionné lorsque vous montez à bord. Alors qu’un résumé des comptes peut être demandé à tout moment au cours de votre location, un ensemble complet des comptes sera généralement présenté par votre capitaine à la fin de la croisière. Si au cours de la location, les dépenses sont supérieures à la somme déjà versée, le paiement de fonds supplémentaires sera immédiatement demandé.

 

Toutes les factures impayées de la location du yacht doivent être réglées en espèces ou par virement bancaire avant votre débarquement final. Bien entendu, tout crédit à votre avantage à la fin de votre location vous sera intégralement remboursé. Sur demande, il est possible d’organiser des virements depuis et vers le yacht par Burgess, ou par le capitaine du yacht, et ces paiements seront déduits de votre A.P.A.

 

 

       CHAQUE DÉTAIL COMPTE

Plusieurs semaines avant votre embarquement, Burgess vous demande de compléter un questionnaire détaillé vous permettant de décrire vos préférences et les besoins particuliers de tous les passagers, comme des exigences alimentaires ou médicales, des précisions sur les allergies et vos demandes en termes de sports et de divertissements. Ceci permet à Burgess et à l’équipage du yacht que vous avez choisi de s’assurer que tout est mis en œuvre pour faire de votre location une expérience extraordinaire.

 

 

       SYSTÈMES DE TÉLÉVISION PAR SATELLITE

Si ce service est proposé, veuillez noter qu‘il ne peut pas toujours être garanti en raison des différentes puissances de signal dans le monde et parce que la capacité des récepteurs satellites est variable d’un yacht à l’autre. Si la télévision par satellite est un critère important pour votre location, veuillez en parler avec votre courtier pour éviter toute déception.

 

       INTERNET

Un accès sans fil standard est proposé sur la plupart des yachts. Cependant, dans certaines zones, ce service peut être limité et ne peut être garanti. Si vous prévoyez d’utiliser régulièrement Internet, ou si vous avez besoin d’un débit important au cours de votre location, veuillez en parler à Burgess avant de monter à bord car des améliorations sont envisageables sous réserve de disponibilité. Des frais seront probablement occasionnés selon vos besoins.

 

 

       FUMER À BORD

Fumer est uniquement autorisé sur le pont et sur certains yachts dans des espaces extérieurs dédiés. Veuillez consulter Burgess pour toute vérification. Pour des raisons de sécurité, il est interdit de fumer dans les cabines et les autres pièces sur tous les yachts.

 

 

       POURBOIRES À L’ÉQUIPAGE

Les pourboires à l’équipage sont discrétionnaires. Néanmoins, il est coutume que les locataires ayant bénéficié d’un service attentif et agréable récompensent l’équipage avec des pourboires. Les pourboires à l’équipage représentent généralement environ 10 pour cent du tarif de la location, mais peuvent être ajustés à la hausse ou à la baisse en fonction de votre niveau de satisfaction.

La meilleure façon de s’assurer que tous les membres de l’équipage reçoivent une récompense égale est de confier la distribution des pourboires au capitaine. Ainsi, les membres de l’équipage les plus discrets, tels que les techniciens et le personnel en cuisine qui sont très importants pour votre satisfaction ne seront pas ignorés.

 

 

       ÉQUIPEMENTS DE LOISIRS

Les équipements de loisirs indiqués pour les yachts sont présumés corrects, mais ne peuvent pas être garantis, car ils sont susceptibles d’être remplacés sans préavis. Si des changements s’avèrent nécessaires, le propriétaire du yacht fera tout son possible pour remplacer les équipements par des modèles similaires. Les embarcations nautiques motorisées (jet-skis, waverunners, etc.) peuvent être interdites dans certaines zones de navigation et les passagers doivent également se munir d’un permis d’exploitation approprié. Veuillez d’abord demander conseil à Burgess pour connaître les modalités si vous avez des besoins spécifiques à cet égard.  

 

 

       ASSURANCE

Burgess recommande fortement aux locataires de contracter une assurance annulation et interruption de voyage pour protéger leur investissement si toute circonstance imprévue venait à empêcher ou à écourter leur location. En outre, tous les passagers devraient être couverts par une assurance-accident et une assurance-médicale personnelles et leurs effets personnels devraient être assurés contre le vol, la perte ou les dommages.

 

D’autres formes d’assurances, telle que l’assurance responsabilité du locataire, peuvent également se révéler prudentes. Nos courtiers se feront un plaisir de vous aider en vous fournissant des conseils supplémentaires à cet égard.

 

 

       CONSEILS D’EXPERTS

Les courtiers de Burgess ont une expérience solide et une réputation inégalée dans la location de yachts de 30 m et plus. Aucune autre entreprise ne dispose d’un tel niveau d’expertise ou d’engagement professionnel. Alors que nous faisons de notre mieux pour présenter aussi simplement que possible toutes les facettes de la location de yachts dans cette publication, notre équipe de courtiers en location de yachts se fera un plaisir de vous fournir tout autre élément de clarification si nécessaire.